6月1日晚，帝欧家居(002798.SZ)发布《关于公司董事收到中国证监会立案调查通知书暨董事辞职的公告》称，因涉嫌信息披露违法违规，公司两董事鲍杰军、丁同文遭证监会立案调查。
尽管帝欧家居公告称，董事鲍杰军、丁同文遭调查属个人行为，与公司无关，但帝欧家居近一年来，持续大幅下跌的股价，和经营状况，让投资者难以乐观。
欧神诺的创始人出局
资料显示，帝欧家居成立于1994年，于2016年在深交所上市，主要从事卫生洁具、建筑陶瓷两大重要家居装饰、装修产品的生产、研发、销售，旗下拥有卫浴品牌“帝王”和瓷砖品牌“欧神诺”。
2017年，帝欧家居以19.68亿元价格获得欧神诺99.9939%的股权，其中包括17.45亿元现金支付及增发3356万股的募资方式。
行业内对这次收购的形容多数是“蛇吞象”、“下嫁”。数据显示，2016年，欧神诺的资产总额约为19.16亿元，资产净额6.6亿元，营收18.13亿元;帝王洁具资产总额约6.58亿元，资产净额5.86亿元，营收4.27亿元。
欧神诺由鲍杰军于1998年创立，主要从事高端瓷砖技术研、产、销，是陶瓷行业中的头部企业。通过收购增发股份，鲍杰军获得帝欧家居约10.43%股份，出任其新任董事。2018年，欧神诺正式成为帝欧控股子公司，业绩并入报表，帝欧家居业绩因此大涨。
因此次被监管立案调查，鲍杰军正式出局的消息被放到了台面上。帝欧家居表示，信息披露违法违规事项系鲍杰军、丁同文的个人持股信息披露有关，与公司无关。前述事项不涉及公司财务造假、资金占用、违规担保等情形，不会对公司及公司子公司生产经营等产生影响。
帝欧家居称，为避免对公司再融资产生影响，这两位董事宣布辞职。辞职后，丁同文仍担任帝欧家居控股子公司佛山欧神诺陶瓷有限公司(以下简称欧神诺)总裁职务，鲍杰军不再担任上市公司任何其他职务。
公告中还显示，鲍杰军、丁同文的辞职未导致公司董事会成员人数低于法定最低人数，不会影响公司董事会的正常运行，其辞职报告自送达董事会之日起生效。其辞职后，所持股份将严格按照相关法律法规及有关监管规则进行管理。
对于帝欧家居的公告，二级市场上的投资者并不买账。6月2日早，受消息影响，公司股价开盘大幅低开，一度跌超9%，股价最低报15.51元/股。
早在去年9月，帝欧家居内部发布一份高层人事变动的重要通知，《通知》上写明：“经本公司控股股东帝欧家居股份有限公司研究，并经本公司股东会、董事会决议，即日起，鲍杰军不再担任公司董事、董事长职务。”
事实上，自去年9月底以来，鲍杰军便在不断减持股票。同花顺数据显示，从去年9月底至今，鲍杰军的持股数量从4020.21万股减少至今年3月底的3020.64万股，占公司总股本7.77%股份，为帝欧家居第四大股东。
经营现金流承压
有投资者对帝欧家居提问，“公司是否可以让拖欠账款的企业以房抵债，以改善公司常年存在的资金问题?”对此帝欧家居答复称，公司现金流稳定。
虽然帝欧家居回复现金流稳定，但投资者的担心也不无道理。年报显示，2020年公司经营活动产生的现金流量净额仅2666.89万元，明显大大低于同期净利润5.67亿元。且相较于2019年的经营活动产生的现金流量净额2.69亿元，同比减少了90.08%。同时，2020年公司投资活动产生的现金流量净额为-6.55亿元，同比2019年的-3.42亿元，减少了91.72%。
对于经营活动产生的现金流量净额与净利润存在较大差异，帝欧家居解释称，主要原因为公司直营工程业务存在一定账期，回款期间与确认收入期间存在差异，同时在报告期内支付了履约保证金。
与此同时，应收账款和应收票据在大幅增长。年报披露，2020年末公司应收账款30.24亿元，较2020年初的23.46亿元增加了22.42%。2020年末应收票据3.52亿元，较年初增长85.68%。
公司称，年初受疫情影响发货延迟，收入集中在下半年，回款存在一定周期，故年底应收账款余额较年初有所增加。
同时，2020年末帝欧家居的短期借款达12.62亿元，对比年初公司短期借款仅4.53亿元，增长幅度不小。这也导致公司财务费用随之涨高，从年初的5124.31万元增加至年末的8747.92万元。
有消费者指其服务差
在黑猫投诉平台上，一位消费者反映，去年4月在线下帝王洁具选择卫浴及隔断，网上查价以后价格相对较低，询问店面销售可否在网上下单，店面销售表示可以。于是5月8日在帝王洁具旗舰店下单，购买花洒、马桶及淋浴隔断(90*90标准尺寸)，淋浴隔断价格2269元，之后线下店面联系测量淋浴隔断尺寸，店面销售表示90*90的标准淋浴隔断不能安装在卫生间，需要根据卫生间进行非标定制，定制需要线下补差价1000元，当天消费者补了差价1000元。
上述消费者表示，线下量完尺寸为95*87，但是马桶不能按照其要求的方向摆放，需要按他们的设计面朝浴室柜进行摆放，并且承诺会在几天内给出一个卫生间的效果图，让消费者更直观的看到最终的效果以后，再进行最终确认，但效果图至今未收到。
对于消费者反映的设计问题，帝王洁具自去年6月以后，没有再给出回复。消费者反映，“淋浴隔断6月初送到，帝王线下安装师傅到场后发现，隔断安装以后马桶和浴室柜间的距离不到30公分，成年人完全无法使用，设计师到房子里跟我们争吵后走掉，店面销售一直微信问我，找个时间把隔断装上，并不解决马桶和浴室柜间隔问题，在我微信跟她说，因为设计师设计有问题无法安装，让他们给我解决后，店面销售微信和电话里都不再对我进行任何回复。”
“线上店铺客服在我说了问题后，只表示去跟店面核实情况，说我是确认了门店的测量尺寸，但是门店设计师从头到尾仅仅跟我口头表示他的设计，承诺的效果图始终没有见到。2020年6月，我们表示设计有问题无法安装以后，线上线下均未就这件事再联系我们，定制的淋浴隔断也一直无法安装。”消费者表示。
在拼多多做定制商家王女士还向每日商业报道(www.bizvcw.com)投诉，山西临县欧神诺瓷砖店老板不讲信用。她表示，“一个欧神诺的老板做活动，找我定做了活动服装，结果他收到后，包装都没拆就申请退款，现在货在他手上，钱也不付给我，一个大店居然做这么没脸的事。打过两个电话去给那个买家了，买家说我再打电话他就再次投诉我。我提供了所有证据，拼多多也明面上拒绝了他的退款申请，但是，拼多多扣了我的钱作为补偿给买家!我维权了很久，没有结果，因为还要继续卖货，我忍了。” 在此希望帝欧家居对于消费者的投诉予以重视。
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