财联社(北京,记者 刘阳)讯,继4月上海新零售伙伴大会、5月杭州品牌体验馆装修施工招标后,smart,这一由吉利和戴姆勒合资公司智马达运营的全球化品牌再迎利好。
6月4日,smart官方宣布于此前一天与上海浦东发展银行正式达成战略框架合作协议。基于该协议,首笔来自浦发银行的大额授信融资额度已完成签署,该笔费用将主要应用于smart品牌中长期未来产品研发和D2C直销代理模式运营。同时,双方将进一步探讨在汽车新零售、终端汽车消费金融等多领域的深度合作。
“此次授信的规模,足以支撑我们在全球的发展。”尽管没有透露更多细节,但smart品牌全球合资公司财务副总裁Ulf Nestler在接受财联社记者独家采访时表示,smart也会和其他银行建立类似的融资和授信机制,“这次是由浦发银行牵头,然后去引入其他银行,对smart进行金融和融资上的支持。”
“不仅用于产品研发,也会涉及我们对中国和欧洲市场渠道的拓展和商业模式运营。”同时接受财联社记者独家采访的smart品牌全球合资公司CEO佟湘北补充道。
今年4月,smart曾以“引力计划”为主题在上海发起新零售伙伴大会,近200名来自全国汽车流通行业主流集团的潜在合作伙伴获邀出席。在这次大会上,smart首度向业界公布了其在华将采用以“用户中心、数字驱动”为核心理念的D2C直销代理商业模式,并向这些潜在合作伙伴展示了smart量产车型的进化方向。
“D2C直销代理制作为新零售模式,而且我们将团队根据与客户沟通层级分为前、中、后台,打破部门壁垒,聚焦客户需求有品牌APP提供线上触点。”佟湘北详细介绍了D2C直销代理制的运营模式。按照计划,smart品牌今后将在中国市场设立若干家品牌中心、CBD商超展厅、交付维修中心,这些设施将由smart携手当地伙伴运营,以确保统一标准下的用户体验。除此之外,smart将统一向线下触点派驻“品牌大使”,其工作职责包括确保服务标准的统一执行。
5月6日,smart杭州品牌体验馆装修施工正式招标。公告显示,这一招标项目适用于smart品牌在杭州市内开设的品牌体验馆。“这将用以定义未来渠道建设的标准。”佟湘北透露,smart的品牌形象也会更新。
在全球范围内,smart欧洲子公司已于去年6月正式运营,负责smart在欧洲市场的销售、营销和售后技术服务支持。按照计划,smart欧洲市场也将导入D2C商业模式,并在明年首款新车投放前,在欧洲十余个主要国家市场建立二级子公司,负责当地的市场销售、营销和售后工作。
“我们会在强化smart原有品牌属性的同时,进一步强化其都市出行和智能科技的概念。”佟湘北坦承,“现在smart在不失驾驶乐趣的同时‘长大了’,更轻奢。”
按照此前信息,更奔驰味的smart首款纯电SUV概念车将于今年9月在慕尼黑车展上亮相,而其量产车型计划于明年下半年投放。