路透社-苹果公司(O:AAPL)和Alphabet Inc(O:GOOGL)谷歌已在全球范围内暂停审查与语音助手互动的用户的录音,这是由于人们担心数据隐私的问题。
苹果周五表示,已暂停名为“评分”的计划,该计划在该计划中回顾了人们与Siri语音助手进行的匿名对话录音。
该决定是在《卫报》上周报道说,负责审查录音的公司承包商定期听到机密信息和私人谈话后作出的。
越来越多的公众和政治对数据隐私做法的审查迫使硅谷公司提高了透明度,在荷兰音频数据泄漏后,Google暂停了其Google助手服务对所有语言的音频录音的所有目的的审查。
美国和其他地方的立法者正在权衡提议,这将限制互联网公司跟踪和分发消费者信息的方式,因为语音助手(例如Siri和Amazon.com Inc.(O:AMZN)Alexa)已成为人们日常生活的重要组成部分。
苹果发言人在一份声明中说:“在进行彻底审查的同时,我们将在全球范围内暂停对Siri的评分。”他补充说,用户将能够在未来的软件更新中选择退出该程序。
据《卫报》报道,承包商将Siri对用户查询的回答打分,作为进行质量检查的一部分。该报还说,他们还研究了响应是否是偶然触发的。
谷歌发言人告诉路透社,用户可以关闭将音频数据完全存储到其Google帐户中的操作,也可以选择每三个月或每18个月后自动删除数据。
亚马逊还表示,它允许用户选择不使用自己的录音来帮助开发Alexa新功能。
亚马逊发言人在一封电子邮件声明中说,该公司将更新提供给客户的信息,以使做法更加清晰。
Microsoft Corp(O:MSFT)没有立即回应其Cortana语音助手对评论状态发表评论的请求。