大西北今年热度有多高,看社交网络上层出不穷堪比壁纸的美照就知道了。7月暑期刚开始,飞猪旅行宣布启动“飞猪奇妙旅行节·大西北”活动:在宁夏中卫的沙漠里举办一场融合音乐、装置艺术、特色美食、露营体验和国潮集市的“大漠赫兹音乐节”,打开西北旅行体验的想象力;同时,针对消费者的多元需求,推出六大明星度假产品,覆盖宁夏、甘肃、青海、陕西、新疆,上线超120个酒店套餐、200多条旅行线路。
据发布会消息,飞猪旅行还将与洛可可创新设计集团、仰望星空(宁夏)科技有限公司等合作伙伴共同启动“星星故乡”数字文旅项目。宁夏旅游官方旗舰店登陆飞猪平台,并成为国内首个省级旅游官方旗舰店。多方还将合作打造一个宁夏目的地小程序,同时形成一系列以“星星故乡”为主的宁夏旅游主题产品体系。针对宁夏4A级以上景区和文博场馆,飞猪旅行将在其App、支付宝、淘宝、微信部署“多端一码”,用户在不同场景中,均可通过扫码预约分时参观,购买电子票。此举旨在整合宁夏的优质旅游资源,更高效地进行品牌推广、营销、销售和服务,加速推进区域旅游产业数字化。
图:飞猪奇妙旅行节正式启动
“大西北不是出境游的‘平替’,这里的美独具一格。”飞猪旅行总裁庄卓然表示,对飞猪来说,参与宁夏数字文旅的发展、让消费者到大西北来,不仅是自身成长的机遇,更是创造社会价值的机遇。“飞猪旅行希望用创新的产品和服务,整合产业链上的优势资源,为消费者定制一个节日,给大西北文旅产业的数字化再添一把热度,把‘到大西北去’变成‘高品质’‘年轻’‘个性’的代名词。”
飞猪奇妙旅行节是在线旅行平台首个为目的地IP打造的节日。
7月至10月是旅游业的黄金季。旅游资源富集的大西北正成为最受欢迎的国内游目的地之一。飞猪数据显示,今年暑期大西北目的地旅游产品预订量创5年新高,同比去年增长了3倍以上。大西北旅行消费品质化、年轻化、个性化趋势明显:用户平均消费金额同比上涨超160%,高星酒店预订量同比增长75%,租车自驾游的预订量同比也增长了300%以上。准备前往大西北的旅客中,90后占比约六成,沙漠探险、旅拍、观星、非遗考古等沉浸式旅游产品,预订量均翻倍。
大西北专属频道页已在飞猪旅行App“我想出去玩”板块上线。记者观察其中的商品和服务发现,飞猪在供给的创新上持续发力。除出行、观光、住宿等基础的旅游要素之外,还针对年轻人的各种需求场景,融入了大量体验内容。
六款核心的大西北度假产品玩法亮点各不相同。例如,在主推房车的线路中,产品包含的独家定制房车强调大空间、强私密性,全程陪同服务的管家有2年以上房车驾驶经验,且能摄影,沿青甘大环线游玩途中,还可以专门停靠在距离青海湖100米的专属营地拍摄日出、看露天电影。为亲子用户设计的产品结合了研学体验,除游览敦煌的莫高窟、鸣沙山、月牙泉等知名景点外,还加入了壁画临摹、烽火传递、制作拓片等与“非遗”和人文历史相关的学习体验活动。对喜爱在社交网络上“打卡”的消费者,前往伊犁的线路设计则专门包含了赛里木湖、开满薰衣草的河谷等“网红”景点和看星空、拍摄星轨等体验。这无疑在年轻消费者对西北目的地的兴趣上加了一档热度。
在线下举办的“大漠赫兹音乐节”也采用了把大西北旅行场景和体验、社交“混搭”在一起的思路。这场音乐节将在沙漠里造“海”,将海洋概念的装置艺术和年轻人喜爱的音乐、美食、市集、房车和帐篷露营体验等结合,塑造一种全新的旅行体验,更好地建立年轻人与大西北之间的情感共鸣。
值得一提的是,在宁夏落地的“星星故乡”数字文旅项目,则折射出飞猪旅行正在探索升级产业纵深的解决方案。
宁夏正在发力建设大西北旅游目的地、中转站和国际旅游目的地。飞猪数据显示,2021年上半年宁夏国内门票、线路成交额同比2019年增长超4倍,增长速度位居西北五省(宁夏、甘肃、青海、陕西、新疆)首位。
宁夏旅游官方旗舰店、宁夏旅游目的地小程序,以及在飞猪、淘宝、支付宝部署的“多端一码”,可以扩大宁夏旅游的服务和运营场景,让各类主题产品“找”到对其感兴趣的人。基于官方旗舰店这一阵地,宁夏优质的旅游资源可以更有效率地触达和服务用户;而飞猪旅行APP、小程序、旅游直播、达人和线下活动营销等场景下吸引的用户,反过来又可以沉淀为宁夏旅游的粉丝。景点、景区、旅行社和周边产业生态中的企业,可以借此建立可持续的经营能力,进而促进当地旅游产业的整体数字化。
飞猪旅行总裁庄卓然认为,在旅游产业的1.0时代,用户通过人工预定方式购买服务,在线下场景完成交易;2.0时代则以在线化为主,线下旅行商品逐渐实现线上成交;今天产业已经进入3.0时代,重要的不是在线化,而是分享和重构——重构信息流、资金流和服务流。