近期，已于今年3月赴美上市的海银控股有限公司(纳斯达克股票代码：HYW，以下简称“海银财富”或“公司”)重磅发布2020下半年财报，首次向市场公布业绩。据悉，在2020年下半年，海银财富总营收达8.69 亿元人民币，同比增长 40.7%；净利润 8,367 万元人民币，同比增长84.3%。作为营收的重要贡献来源，公司财富管理板块的客户新增资产配置金额达 361 亿元人民币，较上半年环比增长 10.9%。企业发展增长动能良好，利润贡献达到半年度新高。
2020年，当疫情为很多企业发展按下暂停键时，海银财富因时而谋，在坚持稳健经营的基础上，积极适应客户需求和市场变化，加快开展数字化转型，建立理财师培训体系，推动线上线下整合协同，开展多项专业活动。通过这些措施多管齐下，实现了“降本增效”。
数字化助力提质增效
疫情对海银财富既是挑战更是机遇。据了解，疫情初期，公司部分业务因防疫政策受到诸多限制。海银财富顺势加快开启数字化转型，通过建立线上化的客户便捷操作及以客户为中心的业务模式，实现千人千面定制化服务，积极打造一站式数字化财富管理平台。
数字化战略不仅是海银财富适应形势的应对策略，更是其推动未来创新发展的重要抓手。对海银财富来说，实施数字化战略的第一价值维度为“降本增效”。即通过推行“智能获客、海银直播间、MGM海银合伙人”等系列数字化举措积极促进老客升级、新客增加，推动业绩增长，进而实现增效的发展目标。同时，公司通过智能科技优化流程，持续控制运营成本。
“未来，我们将通过业务线索获取、精准内容推送及移动审批和OA升级等方式提升运营效率。持续加强系统建设，是公司数字化建设的重点方向，也是企业下一阶段提质增效的核心点。”海银财富首席技术官朱桦总结道。
专业赋能企业发展
海银财富专业赋能主要包括“打造大中台”和“完善理财师培训体系”两个方面。
作为财富管理公司，专业能力无疑是企业发展的根基。自立司以来，海银财富一直积极打造大“中台”。同时成立针对超高净值客户的专家团队，提供包含投资、保障、传承、法税、跨境的专业服务，满足客户的个性化需求。
除了中台赋能前线，海银财富的理财师团队始终发挥着输出专业、赋能业务的重要作用。理财师专业培训体系的不断发展升级也是实现企业营收利润增长的重要举措之一。
海银财富现有近1700名理财师。为将其打造成专业突出、行为规范、服务优质、值得客户信赖与托付的高竞争力团队，海银财富从团队管理、潜能激发、知识技能等多维度对其进行有效培训辅导，由“新人、成长、精英、管理”四大学院开展不同阶段培养活动。其中，新人学院和成长学院主要推行“线上+线下混合式培训”模式，助力提升业绩。精英学院通过开展名企参访活动开拓视野，并通过家族财富、投资者教育等课程提升学员综合技能。管理学院旨在打造业内为客户提供优质服务的专业团队。未来，海银财富理财师培养体系将继续夯实搭建人才发展体系，提升理财师服务客户全生命周期的专业技能，进一步助力企业提质增效和长远发展。
线上线下活动协同助力
2020年疫情打乱了世界的节奏，海银财富根据市场形式的变化，上半年依托线上转型发力，下半年聚焦线下高频联动，以线上线下相结合的形式开展各类专业活动。线上主要开展海银直播间、空中智库等活动；线下通过“请上来，走下去”和“十五周年答谢会”活动项目来拉进与客户的距离，为客户提供面对面交流机会和高质量的服务。
公司通过“请上来”活动邀请海银的大客户先后11次走进企业总部，全方位了解企业。同时，海银财富与合作机构共同“走下去”，开展51场赋能前线的活动。此外，“十五周年答谢会”先后在福建、长沙、杭州等15个城市举办，与客户一起面对面聆听行业智库、财经大咖们的智慧分享，了解配置热点、捕捉财富机遇。
海银财富举办的一系列线上线下活动形成闭环，增加了客户的认可度和对企业的品牌认知，有力推动了业务的开展。
海银财富2020下半年财报的靓丽表现充分展示了其正确的战略策略及高效的实施。未来，海银财富将继续锐意进取，不断创造新的价值，同时也向市场交出更加优异的业绩。
