归来之后的黄光裕动作频频。这一次，重新创业的他瞄准的是拥有万亿市场规模的家居家装行业。4月29日，主题为“BIM智能装修平台国美X打扮家·家居家装战略暨APP上线发布会”在北京成功举办。
深耕零售业34年，国美深感行业之痛，虽然行业够大但竞争不充分，甚至乱象丛生。此次发布会之后，国美和打扮家APP势必要将家居家装行业的透明化、规则化、去中间化、全流程化、数据化、多样化进行到底。
值得思考的是，黄光裕选中的家装行业现状如何？国美为何在现阶段闯入这个全新领域？未来，国美又将如何发力？
传统家装行业，行至分岔路口
国内传统家装行业发展多年，已经走到了亟需变革的十字路口。
当下，家装行业的市场空间巨大而分散。打扮家科技创始人兼CEO崔健分享过一则最新调研数据：目前家装市场规模为5万亿，而下沉市场的装修金额还在持续上涨，到2025年将增长至6万亿相当于目前规模化程度很高的家电行业的4倍。
而这一前景巨大的行业，上市公司的市占率只有不到千分之一，行业中盘踞众多的是中小型装修公司。缺乏寡头、市场竞争不充分，也衍生了不少行业乱象。
装修是一个绝对低频又足够复杂的事件，当中涵盖了设计、材料、施工、家具家电等多个环节，参与者众多。在多方的“信任伪装”之下，装修过程中很难完全透明，回扣、增项、延期的问题并不罕见，而最终为此乱象买单却是消费者。
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而站在消费者角度，装修过程当中的各个细项太多，装修材料的发展更新速度又相当迅速，要对整个装修过程完整把关，并不容易。
“这个产业里面，应该是到了整合的阶段，同时也应该到了能够出现头部企业的风口”，国美投资公司CEO何阳青表示。而如何让装修的过程变得透明、轻松，在何阳青看来，正是国美”打扮家” APP上线的初衷。
打扮家的特色，首先在于内部搭载了 “UE4引擎”的BIM系统，实时渲染效果逼真，可以让消费者用VR的方式肆意在自己未来的家中畅游，让实际的设计体验更简单、高效，“所想即所见，所见即所得”。
打扮家另外一个核心特色是聚合了行业力量。其内置的特色BIM智能装修平台，由设计平台、施工平台、材料平台、家居平台四大平台构成，聚合了设计师、传统家装企业、材料厂商等家装行业不同环节的参与者，从“消费者更省钱、设计师更优、装企算得清”三个维度解决市场痛点，目的是为了让家装实现“高设计品质，高交付品质、低沟通成本、低时间成本”。
此外，据了解，打扮家不久前也启动六大合作者计划：一是设计壹佰城计划，在全国针对四类家庭群体共同探索创造设计最适合的居住空间；二是大师合伙人计划，未来三年计划征集1000个设计师合伙人，成为梦想合伙人；三是卖场伙伴计划，在多个城市开一个10万平米以上的旗舰店、社区网格化开设2000多个智慧门店；四是云设计师计划，征集100万个Hyper-real BIM设计师；五是新手艺人计划，鉴于每年装修行业工人供给正以3%-5%的速度在下降，打扮家将在未来三年培养1000万新手艺人；六是材料+家居云导购计划，将针对材料商、家居商提供全数字化的建模支持。
不过，何阳青称，打扮家的“四大平台”是组合式的，让这些角色把打扮家当做主场平台，“这跟其他资本在家装赋能上有很大的差异”。
国美入局，家装行业的鲶鱼来了
打扮家APP的推出，国美“家·生活”战略2.0阶段蓝图完整浮现。
国美的“家·生活”战略在2017年提出，是以家庭场景为中心，串联起各个生活场景，提供多种优质家电商品之余，为消费者提供最佳综合体验和生活品质，这一战略与彼时国美零售的定位较为贴切。
自去年8月，国美便进入了“家·生活”战略2.0。相比上一阶段，这一阶段的路线和打法更加清晰围绕“家·生活”， 国美以“用户思维、平台思维、科技思维、闭环思维”作为经营理念，以“社交化、娱乐化”为特色，构建线上平台、线下平台、供应链平台、物流平台、大数据&云平台、共享共建平台等六大平台。通过六大平台互助互补，打造“1+1＞2”的零售生态闭环。
这次的打扮家APP，是整个大战略中的一枚重要落子。这代表着在新的发展阶段下，国美继续打破边界，向电器以外更宽阔的范围拓展，家装便是其中一个关键方向。
“国美要发展，必须在品类上进行扩张”，何阳青表示。
这种策略转型不难理解。在他看来，首先，厨房和卫生间正好是装修中最贵、电器最密集的地方，因此电器和厨房的结合是未来家装的方向；其次，顺应这个发展趋势，国美从做家电到如今“家电+家装”的转变，“家·生活”的业务才能更紧密，产生商业闭环。
“家装是家电行业的重度用户，一旦用户在打扮家的四个平台产生沉淀，后续的家电业务也可以继续在国美的线上线下产生转化率”，另外，国美家电业务和接下来布局的家装产业彼此将有很高程度的拉通、促进。
可以看出，进军家装行业，国美的决心不小。
黄光裕在打扮家发布会的高峰论坛上提到，国美对打扮家提出的最高要求是：“对这个行业所有工种每个细节要有标准，要有规则。”打扮家创始人兼CEO崔健亦雄心勃勃立下目标： 2024年打扮家的战略目标要达到5000亿元。
巨头国美入局，鲶鱼来了，这对于家装行业来说，也许是新一轮的竞争开局。
“国美缔造家装平台，就是借鉴以往做家电行业的逻辑，围绕整个产业链，通过用户端来倒逼和检讨整个产业链的对策，在产业链里我们协同进行优化，各方一步一步把这个行业进行规范”，黄光裕表示。
有了国美打扮家这一平台方的介入，有利于充分降低行业的信息壁垒，让价格更透明，同时也让消费者更容易触达各类家装平台，降低多方的获客成本。
另一方面，平台玩家角色的入驻，也将帮助行业标准更快速建立，在利好消费者、家装行业玩家的前提下，帮助国内整个行业生态更有序发展。
目前，家装平台这一赛道已经有不少巨头闻风而动。在这场刚刚开局的竞争当中，背靠国美集团的生态资源和协同赋能的打扮家拥有无法复制的优势国美过去34年在电器行业积累下来的创业经验。
“家装行业可能是电器行业20多年前的模式和现状”，何阳青表示，过去的家电行业地方连锁强大，彼时的国美靠艰苦创业杀出一条血路，如今进军家装行业，亦是国美再次创业。
国美过去在电器行业积累下来的资源整合经验，也可以复用到家装行业中。“我们打这种仗绝对有经验，因为我们已经胜过”，“一些地方的家装头部也过得非常难受，我们跟他们未来可能有一战，但可能也有合作。”
其次，家装是线上线下结合的行业。在线下，打扮家有着国美丰富的社区门店毛细血管为依托，线上方面除了有打扮家的VR/AI/AR数字化能力的加持，还有不久前上线的“真快乐”APP作为营销支持，线上线下都已经有了长远布局。
与此同时，国美在过去创业中已经形成了强大的品牌号召力，也有利于打扮家聚合家装行业上下游各项资源，充分发挥行业带路者的作用。
不过，家装行业的革新并非一蹴而就，也有许多痛点亟待被解决。接下来，国美打扮家将与产业各界的力量一起发力，为行业注入新的动力，并且推动行业进入有序的竞争格局。
