随着人们健康意识的提升，不少家庭选择在入夏前，对“尘封”一个冬天的空调进行彻底清洗，碍于清洗难度较高、缺乏专业的工具和技术，越来越多消费者选择求助于专业人员。清明节后，空调清洗服务需求呈现火爆态势。
为了满足用户对于品质服务的需求，4月6日-4月11日期间，58同城到家精选推出特惠空调清洗服务，同时瞄准用户需求，上线了中央空调清洗服务，通过标准化的服务流程和价格标准，为用户提供细致专业的空调清洗服务，全方位呵护用户家庭健康。此外，平台构建了完善的售后保障体系，让消费者享受到优惠安心的上门服务。
标准化服务让清洁无死角
与其他电器产品不同，空调的使用带有明显的季节性，长期不清洗会造成大量灰尘杂物堆积，不仅会减少空调使用寿命，还可能导致室内空气变差，甚至引发呼吸道疾病等健康问题。定期清洁不仅可以减少细菌，还可以节省家庭用电成本。对于经常使用空调的家庭，58同城到家精选建议，可每3个月清洗1次空调，守护家人健康。
围绕用户的清洁需求，58同城到家精选增加“一家多次清洗”的服务选项，用户可任选1-5台空调进行清洗。同时，平台上线了上线了中央空调清洗服务，清洁内容包括对空调室内机的进/出风口格栅、过滤网、风轮，外表面等部位进行清洁消毒，服务时长约1小时，适应不同用户的需求。
除了多元的清洗方案，58同城到家精选也制定了严格的清洁步骤。服务过程中，服务人员需根据挂式、柜式空调的不同特点，对空调进行细致全面的清洗，并严格遵循6道工序，分别为验机断电、清理区域防溅、使用专用清洁剂清洗配件、配以高温蒸汽层层消毒、擦拭外壳配件安装、试机验收清理现场，以确保灰尘、霉菌全部清除，保证现场不留污渍，彻底解放用户双手。
全方位保障助用户安心
为了给用户带来更加专业贴心的消费体验，58同城到家精选从百万商家中甄选出一批实力强、口碑好的商家作为服务商，商家需要通过平台进行企业资质认证、缴纳保证金、完成培训等审核流程，从源头把控商家服务品质。同时，上门服务人员需经过培训后方可上岗，每日上门前要进行体温检测，并且在服务过程中全程佩戴口罩，保证用户与服务人员的健康。
在价格层面，58同城到家精选严格规定收费项、收费标准，商家报价需符合平台规定范围，避免乱收费情况的发生。此外，平台还为用户提供了爽约必赔、乱收费必赔、不满意复工、全程上险等保障，制定了消费者投诉反馈机制。服务完成后，用户可进行线上确认，有任何意见或建议，均可向平台反馈。对于消费者提出的投诉，服务团队能够24小时内响应处理，确保用户无后顾之忧，尽享优质服务。
作为国内领先的生活服务平台，58同城到家精选在准入条件、服务标准、服务价格等方面严格把关，为用户提供了便捷放心的居家卫生难题解决方案。未来，58同城到家精选也将继续完善服务标准，丰富服务品类，为行业标准化建设增添助力。
