根据国家统计局数据显示，2020年我国邮政行业业务总量突破2万亿元，达到21053.2亿元，同比增长29.7%。其中快递业务收入累计为8795.4亿元，同比增长17.3%，快递收入约占邮政总收入的80%。
邮政快递体系是国家竞争力的重要组成部分，进入新阶段，我国邮政快递业发展仍然处于重要战略机遇期。全系统全行业按照“服务全领域、激活全要素，打造双高地、畅通双循环”的工作思路，围绕提升行业在畅通中的价值，聚焦高质量发展、高效能治理，深化供给侧结构性改革，加强需求侧管理，提升行业供给体系对需求的适配性、要素资源对行业供给体系的保障力，形成需求牵引供给、供给创造需求的更高水平动态平衡，更好满足人民美好生活需要，全方位提升行业贡献度和影响力。
2020年，中国邮政快递业在“打通大动脉、畅通微循环”方面的先行作用，为统筹推进疫情防控和经济社会发展做出了积极贡献。从第二季度开始，邮政行业业务总量增速超过30%，行业业务收入增速超过20%，实现了逆势增长，行业运行重回高位，发展效果好于预期。
邮政行业规模强势增长
从邮政业务量来看，2015-2020年我国邮政业务总量整体保持上升趋势。2020年我国邮政行业业务总量21053.2亿元，同比增长29.7%。
从邮政业收入来看，2015-2020年，我国邮政业务收入(不包括邮政储蓄银行直接营业收入)整体上保持上升的趋势。2020年，我国邮政业务收入为11037.8亿元，同比增长14.5%。
快递收入占比近八成
2010-2020年，国内快递业务收入占邮政业总收入的比重整体保持逐年上升趋势。2020年全国快递行业收入占邮政业收入的比重为79.68%。反映出国内快递业务是邮政行业的主要业务来源。
东部地区快递业务增长强劲
从区域市场业务量增速对比情况来看，2011-2020年我国东、中、西部地区快递业务量增速整体呈波动下降态势。2019年，我国东、中、西部三个地区增速分别为24.6%、31.2%和19.4%；2020年我国东部地区市场增速最高，为37.0%；西部地区市场增速其次，为28.5%；中部地区市场增速最小，为5.8%。
从区域市场业务收入增速对比情况来看，2011-2020年我国东、中、西部地区快递业务收入增速整体呈波动下降态势。2019年，我国东、中、西部地区增速分别为24.2%、26.5%和20.4%；2020年，我国东部地区市场增速最高，为21.3%；西部地区市场增速其次，为17.2%；中部地区市场业务收入负增长，同比下降3.7%。
预计2021年邮政收入达到1.2万亿元
在2021年1月4日召开的2021年全国邮政管理工作会议中提出，坚持创新在邮政强国建设全局中的核心地位，深入实施科技强邮战略，将创新作为行业高质量发展和高效能治理的第一动力，提升服务全领域能力；
以数据驱动为牵引，全面激活劳动、资本、土地、知识、技术、管理等要素资源，推进邮政快递产业数字化、数字产业化，提升邮政快递业质量效益和核心竞争力，建设现代邮政快递体系；
紧紧围绕扩大内需这个战略基点，实施一批强基础、增功能、利长远的重大项目，构建日处理超10亿件、服务超10亿人的寄递网络，助力培育完整内需体系，形成强大国内市场；
以“两进一出”为重点，着力解决行业在服务农村、服务生产、服务国际方面的短板，助力打通双循环堵点，促进提升产业链供应链稳定性和竞争力；全面深化改革，坚持平等准入、公正监管、开放有序、诚信守法，形成高效规范、公平竞争的统一邮政快递市场，激发市场主体活力，构筑高质量发展力量支撑。
国家邮政局预计2021年全年邮(快)件业务量完成1219亿件，同比增长12%左右；全行业业务收入完成1.2万亿元，同比增长11%左右。其中，快递业务量完成955亿件，同比增长15%左右；快递业务收入完成9800亿元，同比增长12%左右。
