近日，沃尔沃官方宣布推出全新六大售后服务承诺，旨在降低用户的维修保养成本。同时，在过去的一段时间，沃尔沃也一直不断地优化零件价格。沃尔沃零件的降价也使得沃尔沃售后维修费用进一步降低，为消费者的养车、后续维修提供便利。
其中，零部件终身质保政策，自2020年7月1日起，在符合一定条件的情况下，客户自费购买并在沃尔沃授权经销商安装的原厂零件享有终身零件保修的权益。若客户在授权经销商处自费购买并安装的任何沃尔沃原厂零件由于材料或制造瑕疵而需要维修或更换，则该零件可通过授权经销商免费修理或更换。客户零件终身保修从购买零件之日开始，并且在零件购买时注册的车主变更之前一直有效。
此外，沃尔沃还推出了免费取送车的服务，车主通过多种网络渠道，可预约享受20公里免费上门取送车的服务。如果车辆还在三包期内，在店内保修时间超过3天的话，车主还可免费预约代步车服务，满足没车期间的用车需求。
另外，沃尔沃VolvoOnCall随车管家服务能为车主提供7*24小时的一键呼叫、SOS应急呼叫、碰撞自动求助、道路救援协助、防盗通知以及400服务热线等多项服务。此举在创造沃尔沃新车销量的同时，也能满足客户需求和购物新体验，在消费者之间广受好评。
