尽管电子商务行业一直处于增长轨道，并有望在2034年之前超过美国成为世界第二大电子商务市场，但这些公司进行技术变革很重要，其中之一是提供易于使用的智能手机应用程序。
根据《经济时报》的一份报告，电子商务行业正在经历一个拐点，这在很大程度上是由越来越多的移动（智能手机）购物者推动的。即将进行软件测试和测试自动化的pCloudy在最近发布的白皮书中表示，电子商务平台必须能够跟上技术变化的步伐，尤其是与应用程序和服务相关的技术变化。为了保持竞争力，电子商务公司应部署强大的移动应用程序测试平台。
印度的电子商务产业预计将从2017年的385亿美元增长到2026年的2000亿美元，而印度的互联网经济预计将从2017年4月的1250亿美元增加一倍，到2020年达到2500亿美元，这主要得益于电子商务的支持。印度品牌资产基金会的一份报告显示，互联网和智能手机普及率的提高触发了该行业的大部分增长。
关根据Worldpay发布的报告，在印度接受调查的买家中，现在超过80％的人更喜欢使用移动应用程序而不是移动浏览器，而全球平均水平约为70％。印度在2017年平均每天下载10个手机应用程序，总下载量为121亿个应用程序，远远超过美国和英国，其平均下载量为7，总下载量为113亿。
相关新闻OYO在2019年增加了4,000多个公司帐户是银行出售了价值5.7千万卢比的Reliance Power冠状病毒股票：响应机制缺乏透明度的主要绊脚石pCloudy的联合创始人兼董事Avinash Tiwari说：移动应用程序是电子商务的未来。用户如何寻求快速，高效的体验，对多层分销销售的支持以及订购工作流，清楚地表明了电子商务的拐点。简单来说，今天对买家而言重要的是速度，规模和简便性。
手机对电子商务公司的重要性
Comscore的数据还显示，移动设备的销售现在以59％的年增长率领先于收费产品，超过了台式机的17％。鉴于移动用户将其时间的86％花费在应用程序上而不是移动浏览器上，因此直观易用的智能手机应用程序是交易转换的关键。
