RTI表示，印度储备银行可能不会减轻那些提供贷款的非银行金融公司（NBFC）讨厌的电话呼叫者的痛苦，因为它表示他们对自己的产品产生“意识”，并且禁止它们可能不是“理想的出路”。响应。
印度储备银行（RBI）在根据RTI公开发布的票据表中表示，“应在借款人身上承担荣誉”，以行使“应尽的义务”并了解条款和条件，然后才能使用通过此类电话提供的贷款。
银行业监管机构也拒绝了RTI活动家Subhash Agrawal关于NBFC运营的建议，例如禁止呼叫吸引无担保贷款的客户，限制利率并禁止银行为NBFC融资。
Agrawal在政府的在线申诉门户网站“集中式公共申诉纠正和监视系统（CPGRAMS）”上提出了这些担忧，他最近提交了RTI信息，以了解对他的建议采取了什么行动。
“非银行金融公司通过移动电话诱使人们使用过帐的支票或银行指示进行无抵押贷款，以进行自动电子清算。当借款人无力偿还债务时，他们将遭受酷刑。”
RTI激进主义者曾建议，应禁止无抵押贷款和通过移动电话向人们索取此类贷款，或者应规范条款和条件，以免在遇到困难时不会对借款人造成自杀。
为回应他的申请，印度储备银行提供了便条纸，并给出了拒绝他建议的理由。
“关于禁止移动电话吸引顾客贷款，电话和移动电话是非银行金融公司采取的一般营销和广告策略。
印度储备银行中央办公室的政策部门指出：“在此过程中，它还使人们了解了各种产品及其为客户提供的功能。”
它说，如果客户被这样的电话催贷，这是“有争议的”。
在无担保贷款问题上，印度储备银行表示，它们通常用于医疗紧急情况，教育和婚姻，其中“贷款票”的规模不是很高。
它说：“潜在的借款人不一定总能提供可用的贷款担保，并且真正需要无抵押贷款作为全部贷款产品之一。”
印度储备银行指出，应允许非银行金融公司根据其风险偏好和评估借款人的信用价值提供无抵押贷款。
它说：“鉴于这些考虑，完全禁止无抵押贷款或移动电话，或对其条款和条件进行监管，将是不合逻辑的。”
