中国光大银行智能柜台上线不久便迎来了客户欧先生，他因个人贷款急需办理一张借记卡，银行工作人员在了解欧先生用卡背景和诉求后，引导他在智能柜台上建立信息，快速地完成了开卡业务，并细心指导欧先生进行手机银行下载及第三方支付平台等渠道的绑定，详细介绍光大银行各类支付服务优惠政策及用卡安全常识。欧先生表示：“特别感谢你们对我的帮助，你们的服务太周到了！真是没想到永居证开卡会这么快，太方便了！以后我会多多介绍自己的家人朋友来你们银行！”光大银行智能柜台便捷、高效的开卡方式以及银行工作人员细致周到的服务给欧先生带来了良好的体验。
智能柜台便捷开卡服务是中国光大银行4月12日新上线的、专门针对持“永居证”市民办理个人开卡的便民服务，这是在原智能柜台可办理同卡号换卡、换卡换号、正式挂失、IC卡-余额补登、异常查询修改、电子渠道统一签约、电子渠道统一手机号修改等多项业务服务基础上的又一突破，为提升客户办卡、用卡便利性提供了更佳体验。
未来，中国光大银行北京分行将继续落实好“五篇大文章”工作要求，积极践行金融工作政治性、人民性，持续加大科技创新，努力推进高质量金融服务供给，为首都经济社会发展和人民美好生活贡献积极力量。
