乐享晚年生活，便民服务有力度
如何不断满足老年人日益增长的生活需求，光大银行北京分行近二十家网点从老年人的身体健康、日常护理、社会活动等角度出发，开展了包括义务理发、量血压、测血糖、中医义诊、健体运动等一系列公益活动，在银行与社区之间搭建了老年人的“生活圈”，让老年人感受到“家门口”的便利与服务，受到老年朋友们的称赞与好评。
守好“钱袋子”，金融服务有态度
为守护银发一族的金融消费者合法权益，光大银行北京分行三十余家网点开设了“老年课堂开讲啦”专属课堂，结合当下“养老诈骗”等针对老年人高发的网络电信诈骗手段，揭示其中的风险和危害，提升老年人的风险防范意识；结合国家、金融机构各项适老化政策为老年人进行详细宣讲和解读；结合数字服务的便利性，帮助老年人学会使用智能设备的自带功能、生活缴费、第三方支付软件，助力老年人跨越“数字鸿沟”。
构建情感桥梁，贴心陪伴有温度
经济社会的发展带来了物质生活上的富足，但老年人精神层面的需求亦不容忽视。光大银行北京分行十余家网点提前了解周边空巢老人情况，上门慰问老年人，陪老年人聊天，为他们搭建情感沟通的桥梁，让他们感受到社会的关心关爱，并主动邀请老年人来网点参加手工、插花等活动，打造老年人的“精神家园”，让老年人重逢老朋友、结交新朋友，尝试新事物、发现新乐趣。
未来，中国光大银行北京分行将继续践行“以人民为中心”的发展思想，秉持“金融为民”理念，持续弘扬雷锋精神，不断提升“养老金融”服务，守护金融消费者的合法权益，为构建首都和谐金融环境贡献力量。
