光大银行靠前发力、提升服务 提振消费信心


民以食为天,开年以来餐饮消费加速回暖。春节假期期间增值税发票数据显示,粮油食品等基本生活类商品销售收入同比增长三成,久违的“烟火气”又回来了。伴随着餐饮的热闹情景再现,大消费行业正在复苏回暖。

2023年,光大银行把助力恢复和扩大消费摆在优先位置,积极打造更加智能、精准、高质量运营的消费金融服务体系,在扩内需、促消费、提信心中靠前发力,为人民群众美好生活保驾护航,践行促进共同富裕的金融央企担当。

多一点现金流,助力餐饮业烟火气更旺

餐饮行业直接体现消费热度的变化,又是吸纳创业就业集中的行业之一。光大银行推出“餐饮行业服务组合包”,从餐饮消费供需两端发力,为餐饮企业、餐饮创业个人商户、餐饮行业灵活用工人群,拿出金融服务保障的实招。

光大银行联手美团平台,为美团生态圈内符合条件的店主提供便利的无抵押、无担保信用贷款“光大-美团生意贷”,线上操作、随借随还,将金融科技应用于民生,助力小微商户数字化运营。目前,“光大-美团生意贷”已累计服务创业人员5万人次,投放贷款超过10亿元。

同时,光大银行针对餐饮连锁企业量身定制了信用贷款产品“阳光e餐贷”。“过去遇到资金缺口时,需要抵押房屋不动产才能获得银行贷款,这一次光大银行提供了信用贷款,真是雪中送炭”,芙蓉楼创始人在使用了“阳光e餐贷”后感慨不已。广东芙蓉楼餐饮有限公司作为一家经营20余年的餐饮连锁企业,在广深两地拥有19家中高档直营酒楼,为保证门店正常经营、按时发放员工工资及支付供应商货款等,资金需求迫在眉睫。光大银行深圳分行运用“阳光e餐贷”产品,迅速为企业批复了600万元信用类贷款,解决了企业的燃眉之急。截至2023年1月,光大银行“阳光e餐贷”先后为北京、深圳、福州、昆明等省市的餐饮小微企业提供融资3.45亿元,精准助力餐饮行业恢复经营、扩大生产、促进就业。

“灵工通”是光大银行推出的一项新型综合金融服务,精准定位包括餐饮行业在内的灵活用工企业所面临的资金管理、工资结算、社保缴费难点,提供用工身份在线认证、资金分账管理、支付结算、利息管理、日终对账等一系列金融服务。业务推出以来,已累计服务灵活用工人群174万户。

多一点光速度,金融科技赋能消费贷升级

“装修预算好几万,这可怎么办?”小周(化名)刚刚在楼市小阳春中下决心选购了人生中第一套刚需住房,但刚就业5年,支付首付款后手头并不宽裕。在光大银行客户经理的推荐下,她选择了“光速贷”——线上信用消费贷款产品。“‘光速贷’不愧是客户经理说的明星产品,把自己的信用变现的感觉真好!我以后一定会继续珍惜我的信用。”

对“光速贷”表示认可的还有在福州从事餐饮配送行业的陈军(化名)。最近他开了一家餐饮配送公司,由于流动资金均投入到了公司生产经营上,没有充裕资金购车。光大银行福州分行客户经理推荐他在手机银行APP上直接申请“光速贷”产品。陈军随即获得了20万元授信额度,隔日便提款订了一辆心仪的代步车。目前,光大银行“光速贷”已累计投放46亿元,在购车、装修、旅游等场景为客户提供了“光速度”的融资便利。

光大银行还与大型互联网平台有效合作,提供便利的无抵押、无担保信用消费贷款,线上操作、随借随还,将金融科技应用于民生产业,满足购物、装修、旅行、婚嫁等需求,合理发挥平台企业在促进消费复苏、提振市场信心中的积极作用。2023年以来,已累计投放个人消费贷款667亿元。

多一点仪式感,多样化拉动节庆消费

“我换到了一个灯笼,好喜庆!你换到了什么?”“春联!我家正好缺一幅呢!”两位光大信用卡持卡人开心地交流自己换到的福利。疫后复苏的第一个春节,每个人都格外希望生活多些彩头,用积分就能兑换春节好物,让人心情格外愉快。

95后持卡人萧闪闪(化名)表示,光大信用卡“新春去嗨节”推出以后,她趁机买了很多年货,积分也相应多了起来。用积分就能兑换春节好物,这是光大信用卡“新春去嗨节”活动的特殊福利。

为更好服务群众的春节消费,2023年初光大信用卡策划推出了“新春去嗨节”活动,通过“嗨皮积分兔YOU”“嗨皮红包兔YOU”和“奉旨发福”三大主题活动,以春节消费积分30倍、积分商城-新春好物市集、抽取新春红包、吃喝玩乐享福利等形式,支持持卡人囤年货、访亲朋、喜团圆、逛商圈、出门游……陪伴广大市民度过喜庆祥和的兔年春节,感受生活的美好。

多一点畅通,场景金融加速“回血”

物流畅通是打通消费金融血脉的关键一环,线下交易、线上融资,线上消费、线下物流,线上与线下在交易场景中高度融合。国家邮电局最新数据显示,2023年春节长假期间,全国揽收快递包裹约4.1亿件,投递快递包裹3.3亿件,较去年春节假期增长百分之十。数据背后是线上消费和线下物流的红火态势,释放出了消费市场回暖的积极信号。

光大银行密切关注并全力支持物流行业数字化转型发展,通过“物流通”优势产品为合作平台提供会员身份认证、开销户、资金划转、日终对账、凭证打印等一站式、全方位金融服务。在“物流通”的保障下,货运司机找货、议价、成交以及和货主的结算,统统在手机上完成。截至2023年1月,光大银行“物流通”合作企业50多家,覆盖企业货主及司机超过800万,累计交易笔数超2亿笔,交易金额超4000亿元。

光大银行将持续落实“顺应消费升级趋势,提升传统消费,培育新型消费,扩大服务消费”的要求,着力发展消费金融业务,在激发消费潜力、助力经济发展、服务美好生活中践行金融担当。