5月28日,蘑菇街(MOGU.NYSE)发布截至2021年3月31日的第四季度业绩及2021财年(2020年4月1日-2021年3月31日)未经审计的财报。
财报显示,2021年1月1日-2021年3月31日期间,蘑菇街总营收为9090万元,与上年同期1.19亿元相比,下滑23.6%。归属于蘑菇街普通股股东的净亏损为1.086亿元。2021财年,蘑菇街营收为4.82亿元,净亏损3.28亿元。值得注意的是,这是蘑菇街连续五年出现营收下滑、利润亏损。
对于这一年业绩表现,蘑菇街创始人兼CEO陈琪表示,2021财年第四季度直播业务的GMV占比提升至87.2%,意味着蘑菇街完成了业务的转型,已经实质上成为一家直播电商公司。
2021年5月8日,蘑菇街推出“短播”,即将商品讲解视频与电商系统中的搜索引擎打通,解决直播缺少的检索功能,让用户快速搜索到商品。颓势未消的蘑菇街,能否借此翻盘?
GMV业务对比同行差距明显,五年亏损45.4亿元
《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2020年12月,中国直播电商用户规模为3.88亿,在电商直播中购买过商品的用户已经占到整体电商直播用户的66.2%。
借势火热的直播带货,蘑菇街曾实现了直播业务连续21个季度保持增长。2021财年全年,蘑菇街平台总GMV为138.55亿元,其中直播GMV为108.78亿元,同比增长38.1%,直播GMV占平台总GMV的比重达78.5%。甚至在2020年双十一期间,蘑菇街直播GMV同比增长82%。
据36氪研究院发布的《2020年中国直播电商行业研究报告》,2020年11月1日-11日,1个蘑菇街粉丝的价值=6.9个抖音粉丝=4个淘宝直播粉丝。高粉丝价值,意味在粉丝数相同的情况下,蘑菇街主播所取得的交易额更高。
不过,据天眼查数据显示,淘宝直播2020年全年GMV超过了4000亿元,抖音直播2020年全年的GMV为5727亿元,相比之下,蘑菇街在2021年财年总额为138.55亿元的GMV表现,量级相差非常明显。
蘑菇街2017财年-2021财年利润表(来源于:)
从财报数据看,蘑菇街的业绩表现也不乐观。2017财年-2021财年,蘑菇街营收分别为11.1亿、9.73亿、10.74亿、8.35亿和4.82亿元。利润方面亏损幅度有所收窄但颓势依旧,2017财年-2021财年,蘑菇街录得净亏损9.39亿、5.58亿、4.86亿、22.24亿和3.28亿元,五年合计亏损约45.4亿元。
押宝“短播”求生
5月8日,陈琪官宣了蘑菇街全新业务形态——“短播”。据了解,“短播”源于蘑菇街2020年10月推出的“切片”业务。所谓切片业务,是将主播的直播内容剪辑出来,形成新的短片放到首页,让商品拥有更多曝光与展示的机会,进而吸引精准流量。而“短播”业务则是将商品讲解视频与电商系统中的搜索引擎打通,在平台公域流量池通过个性化算法推荐,让优质的商品讲解视频脱颖而出。
时代周报记者通过蘑菇街APP发现,蘑菇街在商品页面的右上角加入了“短播”应用,每件商品“短播”的时长大多在两分钟左右,包括主播对商品的讲解和展示,在一定程度上起到了为主播预热、引流、营销的作用。
5月29日,中南财经政法大学数字经济研究院执行院长、教授盘和林在接受时代周报记者采访时表示,“短播”的本质就是解决直播带货无法聚焦产品的问题,将产品的关键特性通过摘要的方式呈现在“短播”中,通过算法引擎进行推荐,方便用户搜索想要的产品,“短播”生态在用户体验上是有提升的。
蘑菇街此前发布的数据显示,主播程轩zz“短播”录制率由40%提升至94%时,周成交量提升了16倍;蘑菇街主播冉冉Rran借助“短播”内容,日均增粉千余名;主播CC小姐姐_通过风格统一的“短播”内容,每周粉丝数稳定增长2000-3000名。可见,“短播”确实为蘑菇街的主播们带来了新活力。
但这项新业务能否反哺蘑菇街抢占整个电商市场“蛋糕”,或难持乐观态度。盘和林表示,蘑菇街的重点是以社交电商为主,“短播”虽然解决了搜索易用性和算法有效性,却没有解决内容质量的问题,当前蘑菇街更需要重新回归用户的角度看问题。用户搜索产品信息,在于想获取合需求的产品,因此应该为用户提供客观、专业的产品信息,而不是单纯的吆喝。