国会今天获悉，储备银行已要求银行确保客户的储物柜保持安全，并且没有“疏忽大意”，这可能会使银行对储物柜持有人的索赔负责。
此外，公平贸易监管机构CCI正在对银行进行所谓的卡特尔化以为其客户提供更衣室服务进行调查。企业事务部长阿伦·贾特利（Arun Jaitley）在对拉贾亚·萨卜哈（Rajya Sabha）的书面答复中表示，金融服务部没有具体的通函，要求银行赔偿因盗窃储物柜中的物品而给客户造成的损失。“……印度储备银行已通知各银行，确保储物柜保持安全是银行的责任，在保护储物柜的问题上丝毫没有疏忽，这可能使有关银行有可能对储物柜提出索赔。持有人，”他说。
5月，印度竞争委员会（CCI）收到投诉，指控银行在向客户提供更衣室服务方面实行卡特尔化。这位部长说：“此案已经登记在案，正在提请包括印度储备银行在内的20家银行作为对立当事人。”
关印度储备银行（RBI）和19个PSU银行在6月的RTI披露中表示，它们不因任何原因（包括火灾或自然灾害）损坏储物柜中的物品。
相关新闻巴西敦促印度削减鸡肉产品进口税巴西表示愿意从印度进口小麦，大米计划建立国家商业登记册：不愿透露姓名的报告银行官员认为，盗窃案超出了银行提供的安全范围。消费者权益专家和消费者在线基金会创始人Bejon Misra说：“政府，印度储备银行和银行业不能洗手，不能从消费者那里赚钱，也不能为客户支付租金的服务质量承担责任或承担责任。”
