2020年九州通营业收入1,108.60亿元，已跨入“千亿级”销售规模公司；公司积累了海量的上下游客户资源及经营品类，搭建了行业稀缺的全场景物流供应链服务体系，建成了覆盖连锁药店、单体药店/诊所、医院/基层医疗机构、县级商业联盟分销商(准终端)以及互联网医药供应链的全渠道“高速公路”平台，并利用此平台运营不同品类的药品、器械、中药、消费品以及总代总销和自产产品。
九州通已建成了全国规模最大的医药供应链服务平台的基础设施，包括137座仓、建筑总面积393万平方米的经营设施，其中符合GSP标准的仓库设施为257万平方米，518个冷库(面积4.4万平方米，容积10万立方米)。
目前，九州通六大平台包括产品营销平台、物流共享平台、电商及信息化运行平台、财务共享平台、供应链增值服务平台和生态投融资平台。
值得一提的是，九州通在数字化方面，公司目前是行业内极少数具有自主研发的全国统一的ERP系统、主数据管理系统的现代数字化医药流通企业，公司的数字化体系不仅可以对内提升管理水平和运营效率，而且也可以对外提供增值服务，还可以支撑高效、安全的物流供应链服务。
同时，九州通下属的湖北九州云仓科技发展有限公司和湖北九州云智科技有限公司，均是具备互联网+大数据主流框架完整开发工具平台的企业。前者运营的九州云仓智慧物流供应链平台，日均流量90万余单，为10万多家上下游客户提供智能化、平台化、集约化的物流供应链服务，已成为国内最大的专业医药物流供应链平台。
