蓝鲸TMT频道4月26日讯，自进入“家·生活”战略2.0阶段后，国美便将家居家装作为重要部分，纳入国美战略的发展范围。记者获悉，国美将于4月29日推出“打扮家”APP，并发布家居家装战略。据了解，国美将推进在线设计的标准化升级，让业主“所见即所得”。
家装业痛点凸显，国美将推数字化工具和平台
众所周知，家居家装行业目前普遍存在诸如过程麻烦、需求不匹配、交付不到位、增项坑多、体验差获得感低等痛点。
对消费者而言，一是装修不简单，涉及设计、材料、工艺等，消费者需要不断地在不熟悉的知识领域做出判断；二是价格不透明，自己买材料、设计师买材料、朋友买材料之间的价格差异悬殊；三是预算不可控，装修中各种增项、变更，导致装修实际费用远远高于预算金额，产生了消费者尤其是年轻群体对家居家装行业的不信赖。
对行业从业者来说，同样也面临中间环节多成本高回报低、标准乱标准低、缺乏双平台和系统工具、缺流量获客难、缺配套整合难等尴尬；而且消费者需求多变，对于设计及产品不了解，只能依赖中间商去了解产品及价格，增加成本，加之家居家装施工过程中试错成本过高，消费者容易产生不满情绪。整个家装行业陷入劣币驱逐良币的恶性循环，亟需高质量发展新模式。
据悉，为了解决行业痛点、平衡业主及从业者的双边关系，国美将致力于推出颠覆家装行业的数字化工具和平台。
国美“家·生活”战略延展，“打扮家”应运而生
近年来，国美在消费升级、零售行业转型变革的背景下，顺应趋势，提出“家·生活”战略，从一家传统的家电零售商转型升级为一家以“家”为核心的服务商，旨在为用户提供涵盖家电、家装、家居和家服务的优质商品和服务。
目前，国美已在稳步推进“家·生活”战略的第二阶段，同时，国美革新的步履不停，通过入局打扮家，布局家居家装领域，进行“家·生活”战略的延展和升级。
实际上，自2017年发布“家·生活”战略后，国美便开始转型，并大举向家居家装领域进军。
具体而言，2017年6月，国美以2.16亿元领投互联网家装公司“爱空间”C轮融资，双方合作打造了“家”体验场景的“爱空间”国美店；之后几年，国美先后与欧派、志邦、皮阿诺等品牌合作，引入橱柜厨电一体化业务，打造整体厨房空间；2019年国美又引入“海尔智慧家”，推动全屋智能化。
2020年国美进入“家·生活”战略2.0阶段，开始推动“家·生活”的各个垂类，家居家装作为“家·生活”重要部分被纳入国美战略的发展范围。2020年底，互联网家装平台“打扮家”被国美集团正式控股，国美通过子公司累计持有该平台80%股份。
从乐观角度预测，国美此次发布家居家装战略并推出“打扮家”APP，很可能是国美控股生态向全产业链开放赋能的起点。接下来，国美与打扮家将如何搅动家装市场值得关注。
