日前，昆明市文化和旅游局发布最新一期“红黑榜”，其中10家旅行社及1名导游荣登“红榜”，10家旅行社及2名旅游从业人员被列入“黑榜”。
此次公布的“红榜”中，石林风光旅行社有限公司、云南天循国际旅行社有限责任公司等10家旅行社因接待量较高且同月无违法违规、无旅游投诉记录入选“红榜”。导游蒋智巍因其提供的导游服务满意度较高，同样入选榜单。同时，昆明博大旅行社有限责任公司、云南国中国际旅行社有限公司等10家旅行社因同一个月内产生有效投诉2次及以上被列入“黑榜”，另有2名旅游从业人员被处以罚款。
据了解，“红黑榜”制度自2018年7月开始实施，是昆明市近年来加大旅游市场秩序整治的一项重要抓手。截至目前，已公布27期。昆明市对于列入“红榜”名单的旅行社、分社及从业人员，在社会宣传、品牌建设等方面给予支持；对列入“黑榜”名单的，加强监管力度，加大检查频次，督促开展自查自纠，责令限期整改。
