1月31日，对于社会关注度比较高的个人住房贷款有关问题，四大国有银行和部分股份制银行广州分行普遍反映，当前房贷业务有序开展，未来进一步落实“房住不炒”定位，加强审贷管理，继续做好金融服务。
当前房贷业务有序开展
工商银行广州分行住房与个人信贷业务部相关负责人告诉记者，“我行从未停止放贷，也从未暂停按揭业务受理。根据市场形势、客户购房性质、信用状况、还款能力等因素，差异化确定按揭贷款利率。对满足放款条件的客户，按申请先后时间有序发放贷款。审批周期、放贷周期没有出现明显的变化”。
中国银行广州分行则表示，“目前我行房贷业务正常开展，接单节奏与去年三、四季度相比基本相近。对等候放款客户，我行结合贷款客户申请资料递交及审批情况进行有序放款”。该行同时表示，“2020年下半年以来，随着广州楼市逐步回暖，资金需求增加明显，资金成本逐步走高，我行定价政策随之动态调整，适时适度收紧了差异化定价优惠”。
农业银行广州分行个人金融部相关负责人反映，“房贷利率其实也是一种价格，受市场供求关系影响较大。比如，去年上半年受疫情影响，我行逐步下调房贷利率，首套房贷款利率加点从此前的54个基点依次下调为去年3月的40个基点和7月的30个基点；之后，随着广州房市复苏加快，四季度“量价双升”，我们随行就市，取消了优惠幅度，于去年11月和今年1月将利率加点数先后上调回40个基点和55个基点，恢复至疫情前的定价水平”。
另据建设银行广州分行相关负责人反映，“今年1月的个人住房贷款投放量与去年四季度月均水平相比略有增长，不存在‘停贷’情况”。该负责人同时表示，“我行房贷业务在正常开展中，及时根据市场情况进行政策调整，对于符合放款条件的贷款，我们一直在有序安排放款”。
加强审贷管理，继续做好金融服务
对于下一步房贷业务安排，受访银行机构普遍反映将结合市场形势变化和自身业务开展状况，做好审贷管理，合理把握好房贷投放节奏，重点做好刚需人群金融服务。
农业银行广州分行个人金融部有关负责人表示，“我行将以符合贷款发放条件的时间先后顺序为准则，稳步、有序、有节奏地安排住房按揭业务投放。”该负责人还告诉记者，“我行为住房贷款客户提供多渠道、多方式的咨询反馈服务，自贷款受理至贷款结清，均可通过我行官方服务热线、各经办银行网点和个贷中心咨询或反馈”。
中国银行广州分行则表示，“将进一步提升服务水平，尤其是在业务受理时点与客户做好沟通解释，结合业务办理时长、本行贷款发放节奏等因素合理预估并告知客户预计等候时间。同时，结合贷款客户申请资料递交时间及审批情况等因素进行有序放款”。
工商银行广州分行住房与个人信贷业务部相关负责人反映，“下阶段，我行将继续保持按揭业务持续、稳定、协调开展。建立按揭贷款发放顺序及沟通机制，依据客户申请时间有序发放贷款，对客户紧急特殊情况将本着客观、合理原则妥善处理”。
进一步落实“房住不炒”定位
农业银行广州分行个人金融部相关负责人表示，该行将严格核实贷款客户的信用记录、持有房屋套数及收入真实性等要素，严防“借名骗贷”、“代持购房”等行为。
中国银行广州分行告诉记者，“我行将进一步加强对首付资金来源、收入等审核，确保住房贷款主要保障刚需人群，切实贯彻‘房住不炒’定位”。
工商银行广州分行住房与个人信贷业务部负责人表示，“将继续坚持‘房住不炒’”定位，做好客户准入管理，加强贷款真实性、合规性审查，优先支持刚需及首次置业者需求”。
建设银行广州分行表示，“我行将继续合理把控收件及放款节奏，做好刚需客户的正常购房服务。同时我行会密切关注国家及地区房地产政策，加强对房贷客户的准入审核”。
此外，针对此前有媒体报道部分股份制银行分支行或基层网点“停贷”的情况，记者也专门进行了了解，相关银行反映房贷业务仍有序开展。招商银行广州分行表示，目前并未停止房贷业务，每月仍有序接单及放款。同时，按照相关规定，对借款人的资格及首付款来源进行严格审查，主要满足客户刚需购房和首次购房需求。平安银行广州分行表示，房贷业务仍在正常开展中，对新受理的业务将根据客户申请时间，按要求有序发放。光大银行广州分行表示，房贷业务总体保持基本稳定的平滑投放节奏，同时更精细化地对存量按揭业务进行管理，按照受理、出押的时间先后顺序，对符合放款条件的客户有序进行贷款投放。
（作者：辛继召 编辑：周鹏峰）
