孟买最大的有组织的药房零售连锁店Wellness Forever计划在未来三年内将其门店数量增加两倍。
该公司拥有161家商店，其中超过一半在孟买开设。其余的零星分布在马哈拉施特拉邦，果阿和卡纳塔克邦的大城市
“我们计划在20财年末增加75家商店，在21财年增加100家商店，在22财年增加150家商店。我们希望在未来三年内拥有450-500家左右的商店。” Wellness Forever联合创始人兼董事Ashraf Biran说道。
关所有新开的商店都将在西部地区。
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Subhiksha是一家印度零售连锁店，在2009年清盘之前，它拥有1600家零售店，销售杂货，水果，蔬菜，药品和手机。
到目前为止，Wellness Forever的大多数商店都是公司所有和经营的，但是Biran表示，他们愿意接受特许经营模式进行扩张。该公司还正在从事医院药房的业务。
开设一家700-800平方英尺的药房通常要花费750万卢比，其中房地产要占20％，内饰要占35％，其余的要买医药和快速消费品。
比兰说：“一家商店要花大约6个月才能变成现金利润，而要使投资达到收支平衡则要花两年时间。”
比兰说，扩张将主要依靠内部应计费用和银行债务来筹集资金，如果需要，他们将向投资者寻求资金。
永远健康由一个高资产净值个人（HNI）以及Adaar Poonawalla，Rajiv Dadlani，Thakral家族（新加坡）和Allana Group（中东）的家族办公室支持
永远的健康遵循中心和辐条模型。该公司在比万迪（Bhiwandi）有100,000平方英尺的中央仓库，并在该仓库周围开设了商店。该公司广泛使用技术来更好地进行供应链管理，并使商店和仓库联网。Wellness Forever的商店全天24x7开放。
Wellness Forever预计到20财年结束时，营业额为90亿卢比，增长率超过30％。大约60％的收入来自药品，其余的来自快速消费品（FMCG）产品。
零售连锁店专注于快速消费品和白标产品，以提高利润率。
“与其他药房连锁店不同，我们是药房加生活方式商店，我们的方法是健康而不是治疗，”比兰说。
扩张速度慢
比兰说：“我们有泛印度的志向，我们的投资者已经准备好支持我们，但是药房零售是一项业务复杂的业务，我们不希望摊薄而后悔。”
比兰说，他们也遵循线性模型来建立一家门店。
在孟买开设商店的复杂性，在孟买建立房地产是一项昂贵且费时的事情，此外，政府的药品价格管制也影响了企业的利润
Biran说：“如果没有价格控制，我们将在20财年成为150亿卢比的营业额公司，”
电子药房和折扣
根据工业政策与促进部的数据，印度零售药房的价值估计为180亿美元，到2025年预计将达到500亿美元。
据估计，印度零售药房的总数为850,000家，不到5％，大约有6000家属于有组织药房。
尽管具有巨大的增长潜力，但零售药房连锁店正看到来自电子药房连锁店的激烈竞争，他们不必投资于开设实体店，也无需雇用药剂师和其他人员，就可以将节省的成本转嫁给客户。他们中的许多人也充斥着私募股权资金，为获得客户提供20-30％的大幅折扣。
关于折扣和与电子药店的竞争，Biran说，他们将在未来几天内扩大其全渠道渠道，以迎接电子药店的发展。
该公司通过电话提供药品上门送货服务。
“电子药房是基于折扣的，我们不是折扣药房。折扣幅度将在5％到10％之间，但我们的核心模型将是客户关系和客户体验。”
“在印度，我们在每个街角都有一家药房，药房了解您，并保证您可以在产品出现任何问题（例如到期日期）时立即进行更换，其中一些可以提供送货上门服务，最重要的是您不必等待2-3天就可以买到药物。”
除了折扣，电子药房还能增加什么价值，从长远来看，这可能是不可持续的。
