塔塔AIA人寿保险转向预测分析以改善续签

甚至在人寿保险单要续签之前，塔塔友邦保险人寿保险公司的官员都在寻求提高续签率，并确保保单持有人按时缴纳保费。

在与Moneycontrol的互动中，塔塔友邦保险高级副总裁兼运营主管Yusuf Panchmariwala表示，通过使用预测分析，他们能够确定需要提醒哪些客户续保费的支付以及谁将自行支付。

每次客户购买产品时，我们都会非常密切地跟踪保单的持久性。通过使用分析，我们能够找出保单失效的可能性，并确保客户按时支付续期保费，???他加了。

通常，人寿保险公司会在发送续订之日起一个月内发送短信，并向所有保单持有人打电话。无论是否支付了保险费，他们都会发送后续短信。另一方面，Tata AIA Life只跟那些可能忘记保费支付日期的客户进行跟进。

预测分析是指从一组现有数据中提取/分析信息以有效预测事件的未来结果的实践。这意味着要考虑保单持有人的过往付款数据和类似信息，以评估他们是否会按时支付续期保费。