政府审计师CAG周二表示，GSTN是商品和服务税的技术骨干，应该在向公众推出之前测试该系统并修复缺陷。
国会提交的CAG报告称，鉴于GST的规模及其在印度的影响，在推出之前对该系统的开发和测试都应格外注意。
“ IT审计中提出的问题还指出，GSTN有必要重新检查各种功能的开发优先级，加强其根本原因分析和测试过程，以确保在将应用程序推出之前，发现并纠正应用程序中的关键缺陷。公众”。
该报告在评论商品及服务税的实施时说，尚未实现商品及服务税的全部潜力的一个重要领域是推出简化的税收合规制度。
它说：“即使在实施了两年的商品及服务税之后，仍无法通过“发票匹配”来进行系统验证的进项税抵免，而且非侵入式电子税收系统仍然难以捉摸。
关于税收，该报告称，2017-18年中央政府间接税的增长率在2016-17年期间放缓至5.80％，而2016-17年期间为21.33％，政府的商品和服务收入占了下降10％。
它还指出，在2017-18财年期间，有短短的6,466千万卢比的GST补偿款转移到了公共账户。
CAG进一步表示，为GST设想的税款支付和清算系统是基于100％的发票匹配和进项税抵免，以及基于发票匹配的IGST结算。
它说：“到目前为止，由于发票匹配系统尚未启动，目前尚不可能。”
发票匹配是至关重要的要求，它将使这项重大的税收改革产生全部收益。
该报告称，这将保护中心和各州的税收收入，将导致妥善解决IGST问题，并将最大限度地减少（甚至消除）税收官员与评估人员的接口。
在议会上提交的另一份有关直接税的报告中，CAG表示，直接税IT系统的设计方式应确保被评估人与税务官员之间的零或最小物理接口。
它说：“政府可能考虑将直接税的IT系统与CBDT保持独立，并由一个独立的政府机构或组织进行。”
报告还说，中央直接税委员会应检查发现的“错误”实例是疏忽还是佣金错误，如果是佣金错误，那么ITD应该确保依法采取必要的行动。
