天津北方网讯：自党史学习教育启动以来，东丽区民政局将“我为群众办实事”实践活动贯穿学习教育全过程，走基层、听民声、解难题、办实事，聚焦全区老年人所需所盼，扎实开展为老助老实践活动，切实把党史学习教育成果转化成为民办实事的实际行动，以实实在在的成效让群众看到变化、得到实惠。
舒身又舒心：政府引导+上门助浴+流动助浴
洗澡对老年人来说，既是“刚需”也是件麻烦事，特别是对于高龄、失能、半失能老人来说，洗澡更是“难事”。不少失能、半失能老人常年无法正常洗澡，只能用湿毛巾简单擦拭身体，老人的洗浴问题一直是社区养老服务中的一大痛点与赌点。为此，区民政局通过广泛走访调研后决定，从老年人最为困扰的洗澡难入手，率先在全区范围内引入老年助浴服务项目进行试点，开展“点餐式”助浴服务工作，采取“定点服务 + 移动上门 + 后续跟踪” 方式，根据老人需求确定“自选动作”，精准服务满足老年人个性化、差异化需求，打造一种新型的社区养老服务模式，以满足居家社区护理照料等刚性需求。
家住金桥街枫悦园社区的邢大爷肢体残疾，长期卧床，平时生活起居全靠年迈的老母亲来照顾，听说政府可以免费洗澡，第一个就报了名。第三方服务机构及时安排专业护士和服务人员上门为其提供助浴服务。助浴前护士为其测量血压、血氧、检查身体状况，确保安全情况下，服务人员帮助老人浸泡、翻身、搓洗，为老人舒舒服服地洗个澡。助浴结束后还帮助老人理发、剪指甲，老人激动的含着眼泪说，感谢党、感谢政府为群众办的好事、实事。
政府小投入撬动服务机构大投入。汇百佳养老服务公司通过政府购买服务，更增加了助浴服务的信心，投资40多万元购置了全市首台流动助浴房车。流动助浴车内的各处设计都体现出人性化需求，车内10余平方米的空间内配备洗浴区、按摩区、更衣区等区域，车内温度达到30左右，浴缸有康复水疗功能，周边装有扶手。在助浴过程中，助浴快车还配有充气床和助浴器，浴缸内的冲力孔将在一定程度上缓解老年人肌肉萎缩症状。
精细又精心：政府重视+政策扶持+创新发展
区民政局高度重视老年助浴服务，为使此项服务让老人舒身又舒心，每开展一次上门助浴后，区民政局安排工作人员进行回访，详细了解服务情况及老人实际需求，确保助浴服务取得实实在在的效果。开展“小切口、大服务”。为充分发挥兜底保障作用，区民政局从助浴服务这个小切口入手，为全区的低保、特困等失能老人开展大服务。采取以政府购买服务方式，为全区符合条件的重度失能老人全部纳入服务范围，每月开展一次上门助浴服务，着力破解失能高龄老人的洗浴难题。
不断有益探索，迈出崭新步伐。下一步，区民政局将大力加强政策创新和资源引进与整合，进一步细化量化服务标准，完善助浴形式，鼓励机构引进智能设备，完善培训与管理，开展机构助浴+上门助浴+流动助浴，使没有洗浴条件的困境老人在家门口即可得到精心又舒心的助浴服务。(津云新闻编辑李冰通讯员李建涛)
