3月15日是“国际消费者权益日”，今年已经是第39个消费者权益日。随着国内民众生活水平提高，群众消费也在不断升级，对于产品质量的要求趋于严格。而每年的315晚会，将全国人民的视野聚焦，“质量问题”再一次成为全民关注的焦点话题。
苏州作为制造业大市，早在去年5月1日，在全国首创线下购物无理由退货，同年9月隆重举行2020年质量月活动，苏州“无理由退货”再次扩容：
14家获得市质量奖以上的生产企业加入无理由退货行列并郑重承诺，在全国率先推行“厂商一体化”无理由退货制度。此举成功将无理由退货从终端渠道商向源头生产企业延伸，而企业作为产品的源头加入无理由退货队伍，无疑会给消费者带来积极正面的影响。
首批加入“苏州无理由退货生产企业”的企业有莱克电气，莱克多年来始终秉持“以客户为中心，持续为目标客户创造价值”的经营理念，不断为全球消费者生产高质量、高品质的产品。
莱克电气成立于1994年，创立之初，就坚持了走高品质发展的道路，以创新驱动发展，以高品质塑造品牌价值。莱克电气也因为高端的品质，收获了越来越多客户的赞美，实现了企业和消费者的双赢，并且通过创造品牌价值来实现对消费者的品质承诺。
那莱克电气如何实现其品牌价值呢?奢华的工艺和工业设计，为莱克品牌建立“高端形象”;持续的品类和科技创新，为目标用户创造“美好生活”;严谨的工业和工匠精神，为莱克产品打造“一流品质”。这就是莱克电气为自身品牌价值实现，一直长期坚持的匠心精神。
莱克对品质的追求，永远都在第一位。为了满足消费者对美好产品的向往，莱克电气主动承担更大的社会责任，首批加入苏州无理由退货行列，并在全国零售门店公开承诺书承诺：只要是莱克旗下线下所有零售门店销售的产品，商品包装无损，不影响二次销售前提下，保证在商品售出之日起不少于7天(含7天)无理由退货。
7天无理由退货仅是开始，对于莱克这样的高端民族品牌而言，对消费者的承诺永远都铭记在企业使命中。守好品质关，每天都是企业的315。
