健康和抵押保险将是我们最初关注的领域:雪绒花通用保险公司首席执行官

印度最新的普通保险公司Edelweiss General Insurance已推出其首个健康保险产品,并希望在初期阶段专注于健康和抵押保险。在与Moneycontrol的互动中,Edelweiss General Insurance首席执行官Anup Rau讨论了业务计划。摘录:

您为什么从健康保险入手产品组合?

这是提供差异化​​服务的机会。过去,我们许多人都提出过健康方面的要求,并认为就服务而言存在空白。

您的产品与现有产品有何不同?

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根据我们的健康保险产品,我们将提供零排放时间,零存款和有保证的床位。在这里,公司将向客户保证“零”。总共14项手术的出院时间,最初正在泛印度的23所医院中实施。此外,它将涵盖AYUSH治疗和减肥手术。

我们想出售保险,而不是产品。因此,重点应该放在治疗上,而不是花费在两到五个小时之间的过程或病人出院上。

我们还希望确保保单持有人被送往医院时,没有等待病人的时间。治疗将立即开始。

您还会开放进入团体健康空间吗?

我相信,当您提供差异化​​产品时,体验服务的员工会重视该产品。他们将愿意为此支付额外费用。但不幸的是,在某些情况下,就定价而言,它往往是竞相追逐。

除了健康以外,您还将扩展到其他哪些领域?

健康和抵押保险将是第一要务。虽然我们仅运营了七个月,但第三方保险也提供了机会。

第一年的重点领域是什么?

诸如招聘和产品发布等领域仍在进行中。为我们。但是,拥有雪绒花集团的支持提供了一个优势。

第一年就是关于测试我们的系统,测试我们的服务水平,测试客户满意度以及了解我们能多快地解决索赔。